Если вы столкнулись с ситуацией, что ваши соседи вас заливают, то первое, что нужно сделать- это вызвать работника ЖЭКа. К вам должна будет прийти комиссия во главе с инженером, которая проведя бесплатно осмотр квартиры, составит акт о затоплении.

 Вторым шагом будет составление «дефектного акта» и сметы работ по ремонту. Подобными делами занимаются различные научно-исследовательские институты судебных экспертиз и просто строительные компании имеющие, соответствующее разрешение. Ремонт обойдётся примерно в 3-5% процентов, которые были насчитаны в смете. Государственная экспертиза обойдётся куда дешевле, но и придётся ждать, возможно, не один месяц.

   Далее с этими документами стоит попытаться договориться с соседями о оплате ущерба, если соседи всё же отпираются, тогда следует обращаться в суд. В заявлении в суд нужно приложить все соответствующие документы, а именно документы о праве собственности и справка из БТИ.

   Если в ходе суда будет установлено, что причиной затопления стало халатное отношение, тогда в таком случае суд обяжет человека оплатить все убытки. Если же причиной затопления являются старые трубы, которые лопнули, ответственность в таком случае ложится на ЖЭК.

  Избежать судебной волокиты при затоплении вам поможет страховка от «вытекания воды из канализационных и водопроводных систем». Как правило, данный риск страховые компании предлагают в комплекте со страхованием квартиры от пожара и прочего. Хотим отметить, что эксперты считают, что застраховать лучше не просто квартиру, а саму отделку внутри помещения и имущество, включая даже загородные дома. Данная услуга обойдется 0,15-0,5% от суммы, которую вы пожелаете получить при наступлении страхового случая.

  Обращаем ваше внимание на то, что убытки оплатят лишь в том случае, когда пострадавший поставит в известность страховую компанию о том, что случилось на протяжении двух дней. В случае, когда хозяин квартиры в момент затопления отсутствовал по уважительной причине, то компенсацию можно будет получить, предъявив, к примеру, командировочное удостоверение или больничный лист.